آگاه دانا هوشیار
تصمیمیار، معمار راهکارهای سازمانی
در نگاه تصمیمیار، «آگاه، دانا، هوشیار» سه مرحله بلوغ سازماناند:
آگاه: مشاهده وضعیت سازمان با دادههای معتبر و شاخصهای روشن.
دانا: تحلیل شواهد، تفسیر الگوها و فهم مسئله در بستر سازمان.
هوشیار: پایش تغییرات، بازنگری فرضها و استفاده از شناخت برای تصمیم و اقدام.
با رویکرد هوش سازمانی (EI)، داده، فرایند و تجربه سازمان را در معماری و اجرای راهکار به هم پیوند میدهیم.
چابک باشیم
چابکی سازمان بر تصمیمگیری مبتنی بر شواهد و یادگیری از اجرا استوار است. از تعریف مسئله و تدوین شاخصها تا پیادهسازی و ارزیابی راهکار، همراه سازمان هستیم. دادهها، فرضها و محدودیتهای تحلیل را روشن میکنیم تا تصمیمها قابل بررسی و نتایج اجرا مبنای اصلاح مسیر باشند.
راهکارها
دانش و مهارت برای تداوم راهکار
تداوم راهکار به ظرفیت یادگیری و بهرهبرداری سازمان وابسته است. آموزش را به مسئله واقعی، نقش افراد و شیوه استفاده از اطلاعات پیوند میدهیم. سه مسیر آموزشی ما شامل بهرهبرداری کارکنان از سامانه طراحیشده، مبانی طراحی و اجرای سامانههای هوش کسبوکار و آموزش حرفهای مدیران و کارشناسان برنامهریزی و فناوری اطلاعات است. هدف، تقویت توان تفسیر شاخصها، شناخت محدودیتهای تحلیل و استفاده سنجیده از نتایج در تصمیمگیری است؛ تا دانش راهکار در سازمان قابل انتقال و توسعه باشد.
از دادههای سازمانی تا راهکار قابل استفاده
پیادهسازی، تبدیل معماری راهکار به سامانه و فرایندی قابل استفاده است. دادههای سازمانی را با توجه به کیفیت، ساختار و زمینه تولید آنها تحلیل و در قالب اطلاعات و شاخصهای متناسب با مسئله سازمان ارائه میکنیم. طراحی و اجرای سامانههای تحلیلی و هوش کسبوکار، بخشی از این مسیر است. معیار ارزیابی راهکار، تناسب آن با نیاز تصمیمگیری، قابلیت استفاده در عملیات و امکان بررسی نتایج است؛ بازخورد بهرهبرداری نیز مبنای اصلاح و توسعه قرار میگیرد.
از شناخت مسئله تا معماری راهکار سازمانی
معماری راهکار با صورتبندی مسئله در بستر سازمان آغاز میشود. دادهها، فرایندها، نقشها و نیازهای تصمیمگیری را بررسی میکنیم تا ارتباط میان مسئله، شواهد و گزینههای اقدام روشن شود. با تعیین شاخصها و معیارهای ارزیابی، مسیر پیادهسازی و سنجش نتایج را طراحی میکنیم. در این فرایند، کیفیت داده، فرضهای تحلیل و محدودیتهای تفسیر را در نظر میگیریم؛ هدف، شکلدادن به راهکاری منسجم و قابل ارزیابی است که از شناخت سازمان تا اجرا و بازنگری امتداد یابد.
درباره تصمیم یار حامی پویا
ایده تصمیمیار در سال ۱۳۹۰، هنگام اجرای پروژهای برای تحلیل مطالبات و مدیریت مالی پروژهها در شرکت مهندسین مشاور سازهپردازی شکل گرفت. این تجربه، استفاده از دادههای سازمانی در تصمیمگیری را به محور فعالیتهای بعدی تیم تبدیل کرد. از سال ۱۳۹۸، این مسیر در قالب شرکت «تصمیمیار حامی پویا» ادامه یافت. امروز محور کار تصمیمیار، معماری راهکارهای سازمانی با رویکرد هوش سازمانی (EI) و همراهی در اجرای آنهاست.